Помощь

Разделы по виду проката
Каталог разделяет изделия для подбора товарных позиций по спецификации.
Общая корзина для закупки
Разные размеры и виды металла можно собрать одним списком до оформления.
Публичные условия получения
На сайте описаны автопарк, разгрузка и погрузка самовывоза для подготовки заказа.
Способы оплаты для физлиц
Опубликованы платеж картой через Сбербанк и перечисление на расчетный счет.

В данном разделе вы можете задать нам свой вопрос, а также посмотреть статьи и производителей товаров.

СТАТЬИ — подраздел, в котором мы делимся секретами нашего мастерства и подробно рассказываем, как выполняем те или иные работы.

ВОПРОС-ОТВЕТ — подраздел, в котором собраны самые часто задаваемые вопросы. Сколько стоит дом построить, как мы работаем, гарантии и вот это все.

ПРОИЗВОДИТЕЛИ - раздел где собран список производителей всей представленной в нашем интернет-магазине продукции.

Порядок выбора, оплаты и приемки металла

Раздел помощи собирает сведения о выборе, оплате и получении металлопроката. Начните со спецификации: вид изделия, размеры, марка стали и количество определяют материал, а длина и масса — способ доставки. Если проект допускает замену, сравните технические характеристики до оформления покупки.

После выбора проверьте стоимость металла и отдельных услуг. Резка, перевозка и разгрузка зависят от объема и условий объекта; указание адреса и ограничений въезда помогает избежать пересчета. При приемке сравните изделия с накладной и запросите документы на конкретную партию.

Сверьте материал с проектом.
Разделите металл и услуги в расчете.
Подготовьте приемку и место разгрузки.

Передайте размеры, объем и способ получения: сверим наличие партии, покажем стоимость металла и услуг раздельно и согласуем следующий шаг.

Частые вопросы о металлопрокате

С чего начать выбор товарной позиции?

Начните с вида изделия и полного обозначения из спецификации. Затем определите нужные размеры, материал и количество в соответствующей единице.

Что делать, если известен только общий метраж?

Нужно раскрыть его в длины и количество отдельных деталей. Иначе нельзя надежно определить число целых заготовок и выход после раскроя.

Чем товарная карточка отличается от документа партии?

Карточка описывает предложение на сайте, а документ относится к конкретному материалу. Существенные характеристики приобретаемого изделия подтверждают по соответствующей партии.

Как учесть разные размеры в одной закупке?

Каждый размер указывают отдельной строкой с количеством и единицей. Для обработки добавляют ведомость деталей и необходимые допуски.

Нужно ли подтверждать замену похожим изделием?

Да, совпадения одного размера или внешнего вида недостаточно. Замена должна соответствовать назначению и всем существенным требованиям к материалу.

Как понять, какие работы можно включить в заказ?

Подтвержденную возможность обработки устанавливают для выбранного изделия и карты деталей. Расценка реза у части товаров не означает наличие любых работ с металлом.

Что сохранять после согласования спецификации?

Сохраняют состав позиций, размеры, количество и требования к исполнению. При изменении деталей уточняют весь связанный набор, а не только одну итоговую цифру.

Из чего складывается стоимость заказа?

Сумму металла определяют выбранные позиции и количество в согласованной единице продажи. Подтвержденные работы и перевозку рассчитывают отдельно, без автоматического включения в цену товара.

Как организовать доставку партии?

Транспорт согласуют по массе, длине и габаритам груза с учетом адреса и подъезда. У компании есть собственный автопарк и варианты с манипулятором; без него разгрузку обеспечивает покупатель.

Как оплатить покупку физическому лицу?

На сайте описаны оплата картой и перечисление на расчетный счет. Платеж выполняют после подтверждения состава заказа и полной суммы.